第28章：最终撤销指令的手
第28章：最终撤销指令的手 (第2/2页)怒火再次升腾，但这一次，被她用更强的意志力死死按了下去。愤怒无用。现在需要的是止损和掌控。
她拿起内部座机，拨通了李维的分机：“李秘书，接通云顶物业总经理的电话。现在。”
“是，韩总。”
几秒钟后，电话接通，一个中年男人诚惶诚恐的声音传来：“韩总，您好！我是云顶物业的小陈，陈永明。关于今早安保部门的严重失职，我代表公司全体，向您致以最诚挚的……”
“陈总，”韩晓打断他滔滔不绝的道歉，声音平静，听不出丝毫情绪，但那种平静本身，就带着巨大的压迫感，“报告我看了。”
电话那头瞬间安静下来，屏息凝神。
“你们的初步调查，方向基本正确。”韩晓的语气不疾不徐，却字字清晰，“极端天气，管理漏洞，巡检疏漏。这些，都是问题。但，不是最大的问题。”
陈永明的声音更紧张了：“韩总，您请指示！我们一定彻查整改，绝不姑息！”
“最大的问题是，”韩晓顿了顿，声音压低了一分，带着一种冰冷的穿透力，“这件事的‘性质’。我需要你，和你的核心团队，非常、非常清楚地认识到这一点。”
“是，是，韩总，我们明白！这起事件性质非常严重，暴露出我们安防体系的巨大隐患，对您这样的尊贵业主造成了不可估量的安全隐患和心理伤害，我们……”
“不，”韩晓再次打断他，语气森然，“你还没明白。我指的不是安保疏漏的性质。我指的是，这件事，‘仅仅’是，也只能是，一起因为天气和管理疏漏导致的、未造成实际损失的‘服务瑕疵’和‘安全隐患’。你，明白我的意思吗？”
电话那头陷入了死一般的寂静。陈永明显然不傻，他听懂了韩晓的弦外之音——这件事，必须被定性、被局限在“服务瑕疵”和“安全隐患”的层面。不能是“非法侵入”，不能是“安全事件”，更不能引发任何关于业主“隐私”和“人身安全”的深入联想和调查。要大事化小，小事化了，但必须让她看到“诚意”和“改变”。
“明、明白！韩总，我完全明白！”陈永明的声音带着恍然大悟和如释重负，但紧接着是更深的惶恐——他知道了不该知道的事情（或者说，韩晓的态度让他意识到昨夜可能发生了比“闯入”更严重的事），这让他更加战战兢兢，“您放心！这件事，我们一定会内部严肃处理，加强整改，但对外、对任何第三方，都绝不会扩大影响，只会作为我们提升服务质量的内部案例！所有涉及昨晚事件的记录、报告，都会进行最高级别的加密管理，知情人员会签署最严格的保密协议！我以我的职业生涯担保！”
“很好。”韩晓的语气依旧没有波澜，“安保部昨晚当值人员，全部扣除季度奖金，内部记过。保安队长，降职调岗。你，陈总，管理不力，本年度的绩效评价，会体现这一点。这些，是你们内部的处理。我需要看到的，是切实的改善方案和后续不再发生类似事件的保证。”
“是是是！应该的！我们完全接受！改善方案我们已经初步拟订，马上发给您过目！后续我们一定加强对外来服务人员的登记核验流程，升级访客系统，增派A区，特别是您别墅周边的智能巡更设备和巡逻频次，确保万无一失！”陈永明连连保证。
“另外，”韩晓补充道，语气不经意般，“今早我情绪有些激动，对安保部的同事说了些重话。替我转达一下，事情既然已经发生，追责不是目的，解决问题、防止再犯才是关键。让他们不必过度恐慌，但务必引以为戒。”
这句话，是给一巴掌后的甜枣，也是彻底将事件定性为“工作疏漏”而非“刑事隐患”的定音锤。既显示了她的“大度”，也堵住了安保人员可能因为受罚过重而产生怨言、进而私下议论的风险。
“韩总您太体谅了！是他们的失职，受罚是应该的！我代表他们，感谢您的理解和教诲！我们一定深刻反省！”陈永明感激涕零。
“嗯。”韩晓不置可否地应了一声，“方案尽快发我。就这样。”
不等对方再说什么，她直接挂断了电话。
放下话筒，她靠在椅背上，闭上了眼睛。长长的睫毛在眼下投下一小片阴影。处理完安保部的事情，看似将一件可能扩大的风险扼杀在了萌芽状态，但她心里没有丝毫轻松。反而更沉，更冷。因为这意味着，她亲手将昨夜那场犯罪的一部分证据和追索渠道，自己掩埋了起来。她放弃了通过正规途径（哪怕是物业内部调查）去进一步“公事公办”地追究罗梓责任的可能性，而是将一切都收拢到了自己手中，用自己的方式，私下去解决。
这需要承担巨大的风险和心理压力。但比起事情曝光可能带来的毁灭性打击，这似乎是目前唯一“合理”的选择。
她睁开眼，目光落在电脑屏幕上，那份关于罗梓的详细报告图标上。指尖在鼠标上悬停，冰凉的触感传来。
接下来，就是他了。
那个毁了她一夜，也可能正在毁掉她更多东西的男人。
她移动鼠标，点开了那份文件。密密麻麻的文字、数字、图表，瞬间充满了整个屏幕。罗梓的人生，如同一本写满了贫困、挣扎和绝望的书，在她面前赤裸裸地展开。
而她的手指，无意识地，轻轻敲击着光滑的桌面。那节奏，缓慢，稳定，却带着一种冰冷的、仿佛在敲打丧钟般的韵律。
最终撤销了对安保部扩大化追责的指令，意味着她选择了一条更隐秘、也更危险的路。
而这条路的尽头，是罗梓，和他的母亲。
以及，她心中那个逐渐清晰、冰冷而残酷的“解决方案”。
窗外的阳光，依旧灿烂。办公室内，却弥漫着一股山雨欲来、冰封一切的寒意。