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第26章 :造谣一张嘴,辟谣跑断腿

第26章 :造谣一张嘴,辟谣跑断腿 (第2/2页)

而新开的炸鸡店则环境整洁、服务规范,生意火爆,但是缺乏人情味,从而引发的一系列笑料。
  
  “老秦。”赵亚静激动地说:“你是不是早就想好了这一步?当初你写那个剧本的时候,就想到了今天?”
  
  秦浩笑着点了点头:“算是吧。就算没有这篇报道,我也打算在上市之前闹出点动静,配合电影进行宣传。这样才能把汉堡王的品牌知名度推向新高,把股价推高。”
  
  1984年的香港股市可不怎么景气。恒生指数从年初的1200点跌到现在的800多点,投资者信心不足。要想上市融到足够多的资金,就得让汉堡王的名字家喻户晓,让投资者相信这是一家有前景、有担当、有透明度的公司。
  
  史小娜眼珠一亮:“《鸡同鸭讲》?就是现在正火的那部电影?许氏三兄弟演的那个?”
  
  她转向父亲,解释道:“爸,《鸡同鸭讲》是年前刚刚上映的电影,上映半个月票房已经超过2300万了。我看报纸上说,这部电影最终票房很有可能突破3200万,弄不好就是今年的票房冠军呢。”
  
  史方仁大为震惊。他早就知道秦浩有商业头脑,但没想到还有这样的才华。写电影剧本,还能写出票房冠军?这个年轻人带给他的惊喜实在太多了。
  
  “原来如此……”史方仁沉吟片刻,一拍桌子:“好!既然小秦你已经有了全盘对策,那就放手去做吧!需要史家做什么,你尽管开口,我全力支持你!”
  
  “那就多谢史叔叔了。”秦浩诚恳地说。
  
  “嗨,跟我还客气什么。”史方仁摆手笑道:“咱们是合作伙伴,自然是要同舟共济的。这件事,就交给你全权处理。小军——”
  
  他看向儿子,语气严厉:“这段时间,你一切听小秦的安排。他让你做什么你就做什么,不许有半点异议。听到没有?”
  
  史小军不情不愿地点点头:“听到了。”
  
  史方仁又看向女儿:“小娜,你也跟着学学。看看小秦是怎么处理危机的,这对你将来有帮助。”
  
  “知道了,爸。”史小娜乖巧地答应,目光却不由自主地飘向秦浩。
  
  ……
  
  接下来的三天,汉堡王香港分公司进入了紧急状态。
  
  首先,汉堡王全港十八家门店同时进行改造。每间门店的用餐区都安装了一台彩色电视机,电视机不是用来放节目的,而是连接到了后厨和中央厨房的闭路监控系统。
  
  监控摄像头覆盖了所有关键区域:食材接收区、冷藏库、腌制车间、油炸生产线、包装区、配送区。顾客在用餐时,可以实时看到自己的食物是如何被制作出来的。
  
  与此同时,秦浩亲自撰写了一篇新闻稿,标题是:《汉堡王率先推行“透明厨房”,让食品安全看得见》。
  
  新闻稿详细介绍了汉堡王的食品安全管理体系:从食材采购的严格标准,到中央厨房的标准化生产;从门店操作的规范流程,到独立稽查部门的监督机制。文章强调,汉堡王敢于把后厨展示给公众,是因为对自身的卫生和管理有绝对的信心。
  
  这篇新闻稿被送到了全港各大报社。
  
  两天后,《东方日报》在头版刊登了报道,标题是:“看得见的安全卫生,汉堡王舍我其谁!”
  
  报道旁边还配了一张照片——一家汉堡王门店里,顾客一边吃炸鸡,一边抬头看着墙上的监控画面。画面里,中央厨房的工人们穿着白色制服,戴着口罩和手套,在整洁明亮的生产线上忙碌。
  
  《星岛日报》的标题更巧妙:“现实版‘鸡同鸭讲’,论传统餐饮与洋快餐孰优孰劣。”
  
  文章把汉堡王的透明厨房,和电影《鸡同鸭讲》里茶餐厅的脏乱后厨做了对比。
  
  记者还采访了几位顾客,一位中年女士说:“以前总觉得洋快餐不健康,现在看到他们这么干净,反而比很多茶餐厅让人放心。”
  
  另外一些小报也跟进报道。有些是史家花了钱,有些则是纯粹为了蹭热度。一时间,香港媒体掀起了一股讨论“餐饮透明化”的风潮。
  
  当然,也有报纸另辟蹊径。他们没有直接报道汉堡王,而是派出记者暗访其他餐厅的后厨。
  
  结果令人震惊。
  
  《成报》记者伪装成清洁工,潜入三家知名茶餐厅的后厨,拍下了触目惊心的照片:污水横流的地面、发霉的墙角、爬来爬去的蟑螂、堆在厕所旁边的食材……报道一出,全港哗然。
  
  民众愤怒了。
  
  “我说怎么一到外面吃就拉肚子!原来这帮家伙压根不拿我们的命当回事!”
  
  “太恶心了!以后再也不敢在外面吃饭了!”
  
  “只有汉堡王敢把后厨给我们看,其他餐厅敢吗?不敢就是心里有鬼!”
  
  香港卫生署坐不住了。在舆论压力下,他们宣布对全港范围内的餐饮业进行一次突击检查。
  
  检查结果更加令人担忧:80%的餐饮后厨都存在食品卫生隐患,其中30%的后厨卫生条件堪称恶劣,剩余的20%也有原料作假、不新鲜等问题。只有不到5%的餐厅能达到卫生署的标准——而汉堡王的所有门店,都在这5%之内。
  
  卫生署召开了新闻发布会,公布了检查结果,并点名表扬了汉堡王:“汉堡王推行的透明厨房,为餐饮行业树立了新的标杆。我们希望更多餐厅能向他们学习,把食品安全放在第一位。”
  
  这下,汉堡王彻底火了。
  
  原本那些因为媒体报道而对汉堡王产生疑虑的顾客,现在反而成了最忠实的支持者。因为他们亲眼看到了汉堡王的后厨有多干净,也看到了其他餐厅的后厨有多脏。
  
  “虽然我不太喜欢吃汉堡,但好像目前也没有别的选择了。”
  
  “至少汉堡王让我们看得见,吃得放心。其他餐厅?谁知道他们在后厨搞什么鬼!”
  
  一时间,原本生意很好的茶餐厅、酒楼,都出现了门可罗雀的情况。有些餐厅老板气得跳脚,在餐饮协会的会议上大骂汉堡王“坏了规矩”、“破坏行业生态”。
  
  但骂归骂,他们也意识到,时代变了。顾客不再满足于“眼不见为净”,他们要求知情权,要求透明度。
  
  于是,一场全港餐饮业的整改风暴开始了。大量餐厅倒闭——要么是卫生不达标被勒令停业,要么是顾客流失经营不下去。剩下的餐厅纷纷开始改造后厨,加强卫生管理,但是敢装起监控把后厨给顾客看的,却是少之又少。
  
  餐饮协会召集所有会员开会,制定了新的行业卫生标准。会长在会议上无奈地说:“汉堡王这一手,把我们都逼到墙角了。不改,就是死路一条。”
  
  ……
  
  2月25日,《鸡同鸭讲》正式下画。
  
  最终票房统计出来:3358万港币。
  
  这不仅刷新了许冠文个人的票房纪录,也成为了1984年春节档的票房冠军,在全港年度票房榜上名列前茅。电影的热映,和汉堡王的“透明厨房”行动形成了完美联动——观众在电影里看到脏乱差的传统餐厅,在现实中就看到干净整洁的汉堡王;电影里讽刺的服务态度问题,在现实中就被汉堡王规范的服务所对比。
  
  许冠文特意打电话给秦浩:“秦生,这次真是多谢你了。剧本写得好,宣传的时机更好。现在全香港都在讨论餐饮卫生,我们这部电影简直成了社会热点,票房想不高都难啊!”
  
  秦浩笑道:“是许生演得好。电影的成功,主要还是靠您和许家兄弟的号召力。”
  
  “哈哈,秦生太谦虚了。”许冠文说:“对了,我听说汉堡王下个月要上市?到时候我一定捧场,买你们的股票!”
  
  “哈哈,那就一起发财了!”
  
  挂掉电话,秦浩看着办公桌上的一份报表,露出了满意的笑容。
  
  报表显示,自从“透明厨房”行动开展以来,汉堡王香港门店的营业额环比增长了40%,客流量增长了60%。很多原本不吃快餐的顾客,现在也成了常客——他们不是多爱吃汉堡,而是图个放心。
  
  更关键的是,品牌形象得到了巨大提升。现在在香港街头做个随机调查,问“哪家餐厅最干净”,十个人里有八个会回答“汉堡王”。
  
  这种口碑效应,是花多少钱做广告都买不来的。
  
  与此同时,一则“汉堡王”即将上市的消息也在投资圈里不胫而走,原先“汉堡王”还只是个不为人所知的“小透明”,此时已经成为炙手可热的“潜力股”。
  
  而负责发行的史方仁也凭借这一业绩,成功从大房一脉手里抢过了史氏集团的掌控权,史方仁就任董事长,史小军也顺势成了副总经理。
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