第2000章 携程的战略升级2
第2000章 携程的战略升级2 (第2/2页)时间成本也是成本,而且比五块钱贵得多。”
俞飛鸿把那张截图翻过去,背面是空白的,她在上面写了一行字:时间成本也是成本。
第二天,两个人继续讨论。
这一次讨论的是组织架构。
陈浩在白板上画了一个树状图,最上面是CEO,下面是五个事业部——机票事业部、酒店事业部、度假事业部、租车事业部、门票事业部。
每一个事业部下面又分了产品、运营、商务、市场四个职能线。
“这个架构,你觉得怎么样?”他问。
俞飛鸿站在白板前面,双手抱在胸前,看了一会儿。
“太重了。”
“怎么重了?”
“五个事业部,每一个都要配一套完整的职能团队。
机票事业部要自己的产品经理、运营、商务、市场,酒店事业部也要一套,度假也要一套。
光是这些管理岗位的成本,一年就要多出上百万。”
“那你觉得应该怎么搭?”
俞飛鸿拿起白板笔,在他画的树状图旁边重新画了一个图。
这个图是扁平的,最上面是CEO,下面是五个业务线负责人,但产品、技术、市场、客服这些职能是共享的,画在了最下面,用连线把五个业务线串在一起。
“业务线负责人管业务,但产品、技术、市场、客服这些资源是共享的。
赵磊的技术团队同时支持机票和酒店,不需要分开。
市场部同时做五个业务的推广,也不需要分开。
只有商务和运营需要独立,因为酒店的供应商和机票的供应商不是同一批人,运营的流程也不一样。”
陈浩看着那个扁平的架构图,手指在下巴上敲了两下。
“你这个架构,比我的省人。”
“省的不是人,是沟通成本。
事业部之间抢资源是创业公司最常见的内耗。
共享职能就没有这个问题,产品经理服务所有的业务线,谁的ROI高就优先做谁的。
市场预算也是,谁的转化率好就投给谁。
内部竞争是良性的,但不能让竞争变成内耗。”
陈浩在俞飛鸿画的图下面签了自己的名字,写了一个“好”字。
“这张图我拍照留底,你带回北京给管理层看。”
俞飛鸿把白板上的图又看了一遍,确认没有遗漏,然后走回书桌前坐下来。
她的笔记本已经用掉了大半本,最后几页也快写满了。
她把笔记本翻到第一页,从头到尾浏览了一遍,看到那些一个月前写下的字迹,有些已经实现了,有些还在推进中,有些被划掉了,旁边写了新的方案。
“你在看什么?”陈浩走过来,站在她身后。
“看我写了什么。”俞飛鸿翻到昨天写的那一页,上面是五个方框的图和“先做深再做宽”几个字,“这些东西,一个月前我写不出来。”
“那是因为你这一个月又进步了。”
俞飛鸿合上笔记本,靠在椅背上,仰起头看着站在身后的陈浩。
他低着头,逆光的脸上表情看不太清楚,但那双眼睛很亮。
“浩哥。”
“嗯。”
“每次和你讨论完,我都觉得眼前的路特别清晰。”
陈浩弯下腰,在她的额头上轻轻吻了一下。
“因为我们是最好的搭档。”
俞飛鸿闭上眼睛,感受着那个吻留在额头上的温度,很轻,很暖,像是一盏灯在黑暗里亮了一下,然后又亮了一下。
她睁开眼睛,把笔记本收进公文包里,站起来,转过身面对着陈浩。
“还有一个问题。”
“什么问题?”
“你说第一阶段要做深机票业务。
具体怎么算深?”
陈浩想了想,走到白板前面,拿起笔,写了一个数字。
“市场份额百分之三十以上。”
“百分之三十?”
“对。
不是北京的百分之三十,不是华东的百分之三十,是全国的百分之三十。
携程每一百张机票里,有三十张是通过携程出的。
这个目标,我给你三年时间。”
俞飛鸿看着白板上那个数字,沉默了几秒。
“三年,百分之三十。”
“做不到也没关系。
但目标要定在那里,朝那个方向走。”
俞飛鸿走过去,拿起笔,在那个数字下面写了一行字:三年,百分之三十。
然后签了自己的名字。
陈浩看着她签下的名字,笑了一下。
“你这是跟我签对赌协议?”
“对。
赌赢了,你请我吃饭。”
“赌输了呢?”
“不会输。”
陈浩看着她,嘴角的笑意慢慢加深。
窗外天已经黑透了,书房的灯亮着,把两个人的影子投在地板上,靠得很近,像是一幅被定格的画。
白板上的数字和签名还没有擦掉,笔记本上密密麻麻的字迹还没有被翻过去,地板上散落的资料还没有收起来。
所有的痕迹都留在那里,证明这个夜晚、这些讨论、这些决定,是真的发生过。
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